Повернення та обмін
14 днів на роздуми. Без зайвих питань.
14 днів — щоб переконатись
Якщо щось не підійшло — поверніть або обміняйте без пояснень. Ми хочемо, щоб ви носили те, що по-справжньому подобається.
Умови повернення
- Термін: 14 календарних днів з моменту отримання.
- Стан товару: новий, не носився, з усіма бірками та оригінальною упаковкою.
- Чек/підтвердження: номер замовлення або email на який оформлювали.
Як повернути — 3 кроки
1
Напишіть намВ Telegram, Viber або на пошту з номером замовлення.
2
Відправте товарНовою Поштою на адресу, яку ми надамо.
3
Отримайте коштиПовернення на картку — 3-5 робочих днів.
Що неможливо повернути
- Білизну та купальники — з міркувань гігієни.
- Товари зі слідами носіння, прання, без бірок.
- Товари, придбані за спеціальною акцією «без повернення» (зазначається на сторінці товару).
Обмін
Можна обміняти на інший розмір, колір або модель тієї ж ціни. Якщо ціна нової моделі вища — доплачуєте різницю, якщо нижча — повернемо різницю.
Зв'язатись
Найшвидше — через сторінку контактів або у Telegram/Viber. Ми відповідаємо протягом дня.